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杜明聿握住签筒,他
觉自己很神圣,仿佛掌握住了店内每一桌客人买单的命运,哗哗啦啦摇了几下,在大家期盼中终于掉
来了一
,数字十七。
这个方法简单透明,就站在大厅,众目睽睽之下
行,作弊不了。
奖的样式比较简单,
照店内桌号的顺序,在竹签上写上数字。然后把这些竹签放
一个签筒,摇
哪个数字,对应桌
的客人就是今天的幸运顾客,给予免单。
今天第一次
行这样的活动,杜明聿自告奋勇地要去摇第一签。晏飞荷和苏正青当然没有意见,这个活动就是烘托一下气氛。
晏飞荷一直在大厅忙活,直到刘平和伙计能熟练地
理好各
事情,晏飞荷又带着杜明聿、苏正青回到上面的包房。
已经尝过一次火锅的杜重这次优越
十足,坐在正中的位置教着众人如何调酱、如何涮
,过足了一把瘾。
晏飞荷不知
的是,一切从客人
发,一切以人为本,这
思想,已经超越了大乾王朝这个时代。
晏飞荷让刘平过来,跟他说了一下门外的人若是有想等候的,就
照顺序发个号,把他们让至屋内找个椅
先歇着。再拿一些小
给这些等候的客人,免得等得心急。若是有不愿等候的,告诉他们现在满座,外面天气太冷,不如等晚上或者明天再来,别冻坏了
。
众人知
这火锅店也有杜明聿的一份儿时,纷纷
这火锅店没有因为
店人们
份的
低而对客人差别对待,也没有因为只是
店没有消费就给客人白
,他们真正
到了如宣传单上所说的,
店有礼,让今天前来的人们
受到了真诚和言而有信。
当然,不
愿不愿意等候,既然来到店里,都
照
店有礼的标准,每人发个小礼品,算是回馈大家对本店的支持。
杜明聿找了一个嗓门比较大的伙计,让他宣布一下
奖的事情。果然大家对这个事情比较上心,店内本来嘈杂的声音立刻安静了下来。
还别说,刘平照着晏飞荷的话前去询问,还真有很多愿意等候的。不愿意排队的人也兴
采烈地拿着礼
回去了。
笑,这也是晏飞荷对他们
行培训时一再
调的。今天看来,他们
的都很好。
晏飞荷没有想那么多,她只是
据自己所经历过的服务,将其
合改变了一下,努力从客人的角度
发,为客人着想而已。她想的是,只有客人
觉舒服,才会有继续来消费的想法,毕竟顾客就是上帝嘛!
门外还有一些掐着饭
赶过来的人,这开业的鞭炮声刚响,自己就往这里赶了,怎么就没位置了?
杜明聿和苏正青分别上前行礼,见过自己的父亲和其它几位。
晏飞荷趁此宣布,开业
三天,中午和晚上都会有这个活动,
迎大家再次光临,争取来当一次幸运顾客。
在大家吃的耳
正酣之际,晏飞荷让杜明聿将免费包桌的活动举办一下,趁着客满的情况,再展示一下本店的诚意,证明自己确实是说到
到。
数字念
来之后,十七号桌的客人一下炸锅了,那叫一个兴奋,
呼雀跃,惹得其他客人羡慕不已。
这个决定让没
中的客人情绪再次
涨。
她暗自为
到骄傲。这些人第一次接受新鲜的培训理念,也是第一次提供这样的服务,却能表现的这么好。
如此态度对待顾客,让第一次前来就餐的大乾王朝的人们,
受到了充分的尊重。